中國民營企業社會責任典型案例
海航集團
來源: 發布日期:2015/7/9 點擊次數:3072次

海航集團:踐行責任使命 創新商業文明

海航集團創立于1993年,現已從單一的地方航空運輸企業發展成為以航空、實業、金融、旅游、物流為支柱的大型企業集團,業務版圖從南海擴充至全球,總資產近5000億元,參控股上市公司10家。2014年,實現收入逾1500億元,為社會提供就業崗位逾11萬個。

經過20多年的艱苦創業,海航成功實現了從傳統航空企業向巨型企業集團的轉型,躋身中國航空業前四強和,世界500強企業。  

一、責任理念孕育新商業文明

進入新世紀以來,社會、政治、經濟和文化等方方面面都發生了巨大變化。傳統經濟發展方式弊端凸顯,新的商業模式不斷涌現,可持續發展的需求更為迫切,新的商業文明正在形成。海航集團認為,新的商業文明,就是一種兼顧他人利益和社會利益的商業模式。這種新商業文明以承擔社會責任為核心,以發展分享經濟為手段,以經濟、社會和環境綜合價值最大化為決策準則,最終實現企業與社會的和諧發展。

海航集團以“造福人類的幸福與世界的和平”為企業發展目標,通過持之以恒的努力,創立了獨特的經營和管控機制,把社會、他人、自身利益融為一體,創造了以中華傳統優秀文化為底蘊的嶄新商業文明,將中國特色的社會主義價值觀和世界級企業的管理制度融為一體,使企業在創造經濟效益的同時,創造更大的社會效益,承擔企業對社會的責任。

二、責任實踐傳播新商業文明

企業新商業文明的核心是承擔企業社會責任,實現企業與社會的和諧共贏發展。海航集團是新商業文明的創始者、傳播者,也是企業社會責任的踐行者。集團在制度建設、發展戰略及公益慈善中無不體現出責任理念和人文關愛,在新商業文明的傳播過程中帶著責任前行。

(一)持續完善社會責任管理機制

1.成立社會責任管理部門,制定社會責任規劃。

為更加系統、持久的推動社會責任工作,2014年,海航集團成立了社會責任工作領導小組,并專設集團社會責任部,負責建立、完善海航集團社會責任體系。

該體系以社會責任工作小組為決策機構,以社會責任部為管理中樞,參照國際標準、聯合國全球契約十項原則、國際標準化組織發布的《社會責任指南(ISO26000)》等,明確集團履行社會責任的七大實踐領域,制定了完善的社會責任規劃,積極落實社會責任項目,自覺履行組織治理、人權、勞工、環境、公平運營、消費者、社區發展等不同維度的責任,并與利益相關方開展合作,共同推動社會發展與進步。

2.開展企業社會責任培訓。

海航集團十分重視企業社會責任人才的培養,通過積極開展社會責任培訓,不斷增強社會責任從業人員的專業素質和業務能力。

2014年5月,海航集團與復旦大學合作舉辦新聞發言人培訓活動,組織企業員工系統學習企業社會責任及品牌管理知識。此外,企業還舉辦了社會責任及品牌從業人員資格認證培訓。

3.搭建社會責任工作平臺。

為了持續普及社會責任理念,傳播集團社會責任最新動態,海航集團創辦了《海航集團社會責任工作專刊》,現已連續發行6期。2010年,海航集團獨家發起成立非公募基金會——海南省慈航公益基金會。2013年10月,海航集團將其約20%股權捐贈給海南省慈航公益基金會,使基金會成為海航集團單一最大股東。海南省慈航公益基金會是海航集團踐行企業慈善責任的重要平臺。

(二)把握經濟大局,積極踐行發展責任

1.深入開展黨建工作,保障集團健康高速發展

海航集團自創業起就十分重視學習貫徹黨中央的各項路線方針政策,將黨建工作視為事關企業健康發展的長期系統工程,并通過黨建工作增強企業管理,提高社會經濟效益。

2014年,海航共組織12場黨的群眾路線教育專題學習活動,召開“動員大會”、“征求意見座談會”、“民主生活會”等7場專題會議,下發《海航深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》等10個通知文件,編寫并印發《黨的群眾路線教育實踐活動學習手冊》3000余冊,組織保障整改落實情況調研3場。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動,對照檢查整改班子及班子成員自身問題56項。2014年,集團黨群工作共榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國工人先鋒號”、“海南省模范勞動關系和諧企業”等28項榮譽。

2.圍繞“一帶一路”,打造開放型服務業

海航將自身發展與國家發展戰略緊密結合,圍繞國家“一帶一路”戰略迅速布局,開通烏魯木齊航空,打造聯結歐亞大陸的紐帶;開通福州航空航線,成功連接海峽兩岸;開通北部灣航空,使北部灣成為連接中國和東盟的樞紐;確定三亞新機場的選址,使三亞成為連接南中國海周邊國家和地區的大型自由貿易區。海航的戰略布局打通了諸多經濟命脈,為提振當地經濟、促進企業轉型做出了突出貢獻。

3.加快國際化進程,助力 “走出去”戰略

2014年,海航集團持續加快國際化步伐,集團國際化企業形象日漸凸顯。海航集團控股渤海租賃股份有限公司并購全球第八大集裝箱租賃公司Cronos,成為世界第一大集裝箱租賃公司。同時,渤海租賃定向增發35億元,完成SEACO(世界最大集裝箱租賃公司之一)注入,進一步穩固了海航集團在集裝箱租賃領域的平臺布局。

2014年,海航集團增持西班牙NH酒店股權至29.5%,成為其最大股東,并與NH 酒店集團達成合資公司協議,將NH 品牌引入中國市場;同年,海航集團收購新加坡霍克太平洋公司65.8%的股權并成為其控股股東。海航集團積極響應“走出去”戰略,緊跟世界經濟一體化潮流,不斷擴充企業經濟實力為國民經濟發展貢獻了力量。

(三)傳播大愛文化,打造幸福海航

力量了4將民牛奶 “海航精神”價值體系是海航人共同的精神追求,也是其普世的價值觀,其精髓是慈愛。海航集團22年的發展歷程也是實踐和傳播這種大愛的歷程,將企業文化與關愛傳播到國內外,踐行造福全人類的理念。

1.發揚管理服務精神

海航集團弘揚管理服務精神,以服務延伸責任,服務社會需求。在開展業務的過程中,海航集團始終不忘“為社會做點事,為他人做點事”的感恩之心,在社會需要時盡己所能,及時伸出援助之手。

2011年,海航與北京市紅十字會緊急救援中心簽署了長期急救轉運合作協議,開啟了首航直升機空中救援工作。同年10月,一名山東東營的病患病情危急,海航的救援醫療直升機空中救援,搭乘病患歷時近20小時的醫療監護與陸路轉運,安全順利降落在解放軍307醫院。

2014年,海航收到網友的救助信:新疆伊犁新源縣7個月大的女嬰“小梓琪”因家中失火導致面部嚴重燒傷,手部致殘,需盡快轉院至北京尋求更加先進的醫療救助。海南航空與烏魯木齊航空共同搭建了愛心接力通道,為患者及家屬提供免費的往返航班,完成了患者救助的“愛心接力”。2014年12月,馬爾代夫首都馬累市水務公司海水淡化廠發電機組起火受損,淡水裝置無法工作,15萬居民面臨嚴重水荒。應馬爾代夫政府的要求,中國政府向馬方災區提供緊急現匯援助和飲用水。在中國外交部統一部署下,海航各運行保障部門連夜協調,確保救災物資及時運抵,有效幫助緩解了水荒。

2.真情回饋社會

2003年,為實現世界衛生組織“消滅可避免盲”全球戰略目標,落實全國防盲規劃,全國防盲技術指導組在人民大會堂啟動“青藏高原光明行動”。2004年7月,海航在青海省班瑪縣正式啟動“海航-青藏高原10年光明行動”。此后十年間,“海航光明行”足跡遍及青海班瑪、囊謙,四川理塘、內蒙古興安盟、新疆庫爾勒市、甘肅臨洮、湖北宜昌等地,幫助多名白內障患者重見光明。

與此同時,海航還在2003年啟動了“至善井”計劃,幫助海南省缺水地區的民眾解決飲用水和農業灌溉難題。截至2014年12月,海航集團已在海口、瓊海、臨高等18個市縣修建完成91口至善井,受益人口逾20多萬人。

另據不完全統計,自成立至今,海航集團共支持教育援助項目47 項,總投入逾6400萬元,涉及全國著名高校、海南省、西部、中部地區等,并設立有“海航寶島獎助學金”,解決了困難學生的求學難題。海航還關注家庭困難群體的生活問題,并于在2013年正式啟動“海航送愛回家”公益活動,通過免費提供機票的方式,幫助困難群體春節回家團圓。

3.爭做優秀全球企業公民

海航以創建世界級企業和世界級品牌,立足于為人類謀福祉,以共建人類文明的幸福家園為愿景,以“造福于人類幸福和世界和平”為終極使命。積極承擔全球責任是海航進一步發展的內在需求和動力,是海航實現全球拓展的重要基礎。

2010年隨著海航海外事業的發展,“海航光明行”也隨之走向非洲津巴布韋、馬拉維、莫桑比克等地,為當地人民帶來福祉。截至2014年底,“海航光明行”為近5300 名國內外貧困白內障患者進行了復明治療,幫助他們實現了重見光明的愿望。從2013年起,海航與世界糧食計劃署(WFP)簽定5年期合作協議,2013年至2017年期間,每年通過慈航公益基金會向WFP捐贈200萬元人民幣,用于支持WFP的加納“學校營養餐”項目,為當地學齡女童提供“能帶回家的口糧”。

此外,海航還與聯合國兒童基金會、聯合國教科文組織建立合作關系,每年向聯合國兒童基金會、教科文組織持續捐贈善款,用于改善海地兒童生活條件、保護環境及支持亞非女性教育保護。

作為一家全球影響力持續提升的中國企業,海航在為全世界客戶提供優質產品和服務的同時以創新商業文明為己任,全面踐行社會責任,將企業的“成長夢”同“中國夢”緊密聯系在一起。


分享到:
上一篇:玖龍紙業
下一篇:沒有了
Copyright © 2014 www.kgyyyy.icu All Rights Reserved. 版權所有:河南省企業社會責任促進中心 豫ICP備11027566號 
地址:河南省鄭州市鄭東新區智慧島信息產業大廈804室 電話:0371-55656911 傳真:0371-55656977
单双中特公开